Politika zasebnosti DVM International BV
DVM International BV zelo skrbi za vašo zasebnost. Zato obdelujemo le podatke, ki jih potrebujemo za (izboljšanje) naših storitev, in skrbno ravnamo z informacijami, ki smo jih zbrali o vas in vaši uporabi naših storitev. Vaših podatkov nikoli ne damo na voljo tretjim osebam v komercialne namene. Ta pravilnik o zasebnosti velja za uporabo spletnega mesta in storitev, ki jih ponuja DVM International BV. Datum začetka veljavnosti teh pogojev je 04, z objavo nove različice veljavnost vseh prejšnjih različic. Ta politika zasebnosti opisuje, katere podatke o vas zbiramo, za kaj se ti podatki uporabljajo ter s kom in pod kakšnimi pogoji se ti podatki lahko delijo s tretjimi osebami. Pojasnimo vam tudi, kako hranimo vaše podatke in kako varujemo vaše podatke pred zlorabo ter kakšne pravice imate v zvezi z osebnimi podatki, ki nam jih posredujete. Če imate kakršna koli vprašanja o naši politiki zasebnosti, se lahko obrnete na našo kontaktno osebo za politiko zasebnosti, kontaktne podatke boste našli na koncu naše politike zasebnosti. O obdelavi podatkov Spodaj si lahko preberete, kako obdelujemo vaše podatke, kje jih hranimo (ali imamo shranjene), katere varnostne tehnike uporabljamo in za koga so podatki pregledni.
Programska oprema spletne trgovine
Shopify
Naša spletna trgovina je razvita s programsko opremo Shopify. Osebne podatke, ki nam jih daste na voljo za namen naših storitev, bomo delili s to stranko. Shopify ima dostop do vaših podatkov, da nam zagotovi (tehnično) podporo, vaših podatkov ne bo nikoli uporabil za noben drug namen. Shopify je dolžan sprejeti ustrezne varnostne ukrepe na podlagi pogodbe, ki smo jo sklenili z njim. Ti varnostni ukrepi so sestavljeni iz uporabe šifriranja SSL in politike močnega gesla. Shopify uporablja piškotke za zbiranje tehničnih informacij, povezanih z vašo uporabo programske opreme, osebni podatki se ne zbirajo in/ali shranjujejo. Shopify si pridržuje pravico deliti zbrane podatke znotraj lastne skupine z namenom nadaljnjega izboljšanja storitve.
spletno gostovanje
Spletno gostovanje in e-poštne storitve kupujemo pri MijnDomain. MijnDomein obdeluje osebne podatke v našem imenu in vaših podatkov ne uporablja za lastne namene. Vendar lahko ta stranka zbira metapodatke o uporabi storitev. To niso osebni podatki. MijnDomein je sprejel ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za preprečitev izgube in nepooblaščene uporabe vaših osebnih podatkov. MijnDomein se na podlagi pogodbe zavezuje k varovanju tajnosti.
Argeweb
Storitve Argeweb uporabljamo za redni poslovni e-poštni promet. Ta stranka je sprejela ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, da bi v največji možni meri preprečila zlorabo, izgubo in poškodovanje vaših in naših podatkov. Argeweb nima dostopa do našega poštnega predala in ves naš e-poštni promet obravnavamo zaupno.
Plačilni procesorji
Mollie
Za obdelavo (dela) plačil v naši spletni trgovini uporabljamo platformo Mollie. Mollie obdeluje vaše ime, naslov in podatke o bivališču ter podatke o plačilu, kot je vaš bančni račun ali številka kreditne kartice. Mollie je sprejela ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov. Mollie si pridržuje pravico, da vaše podatke uporabi za nadaljnje izboljšanje storitve in v tem kontekstu deli (anonimizirane) podatke s tretjimi osebami. Vsa zgoraj navedena jamstva glede varstva vaših osebnih podatkov veljajo tudi za dele storitev Mollie, za katere najame tretje osebe. Mollie vaših podatkov ne hrani dlje, kot je dovoljeno z zakonom.
Mnenja
Spletna trgovinaKeur
Ocene zbiramo prek platforme WebwinkelKeur. Če pustite mnenje prek WebwinkelKeur, ste dolžni navesti ime in e-poštni naslov. WebwinkelKeur deli te informacije z nami, da lahko povežemo oceno z vašim naročilom. WebwinkelKeur objavi vaše ime tudi na svoji spletni strani. V nekaterih primerih vas lahko WebwinkelKeur kontaktira, da pojasni vašo oceno. V primeru, da vas povabimo, da napišete oceno, bomo vaše ime in e-poštni naslov delili z WebwinkelKeur. Te informacije uporabljajo samo za namene, da vas povabijo, da napišete oceno. WebwinkelKeur je sprejel ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov. WebwinkelKeur si pridržuje pravico, da za zagotavljanje storitev angažira tretje osebe, za kar smo dali dovoljenje WebwinkelKeur. Vsa zgoraj navedena jamstva glede varstva vaših osebnih podatkov veljajo tudi za dele storitve, za katere WebwinkelKeur angažira tretje osebe.
Dostava in logistika
PostNL
Ko pri nas oddate naročilo, je naša naloga, da vam paket dostavimo. Za dostavo uporabljamo storitve PostNL. Zato je nujno, da vaše ime, naslov in podatke o prebivališču posredujemo PostNL. PostNL te podatke uporablja le za namene izvajanja pogodbe. V primeru, da PostNL angažira podizvajalce, bo PostNL dal vaše podatke na voljo tudi tem strankam.
Fakturiranje in računovodstvo
e-računovodstvo.nl
PRIMER: Storitve e-boekhoudt.nl uporabljamo za spremljanje naše administracije in računovodstva. Posredujemo vaše ime, naslov in podatke o bivališču ter podatke o vašem naročilu. Ti podatki se uporabljajo za upravljanje prodajnih računov. Vaši osebni podatki so poslani in shranjeni zaščiteno. e-boekhoudt.nl se zavezuje k varovanju tajnosti in bo vaše podatke obravnaval zaupno. e-boekhoudt.nl ne uporablja vaših osebnih podatkov za namene, ki niso opisani zgoraj.
Zunanji prodajni kanali
bol.com
(Del) artiklov prodajamo preko platforme Bol.com. Če naročite preko te platforme, bo bol.com z nami delil vaše naročilo in osebne podatke. Te podatke uporabljamo za obdelavo vašega naročila. Vaše podatke obravnavamo zaupno in smo sprejeli ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo in nepooblaščeno uporabo.
Marktplaats.nl
Svoje izdelke (del) prodajamo prek platforme Marktplaats.nl. Če oddate naročilo prek te platforme, bo Marktplaats.nl vaše naročilo in osebne podatke delil z nami. Te podatke uporabljamo za obdelavo vašega naročila. Vaše podatke obravnavamo zaupno in smo sprejeli ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo in nepooblaščeno uporabo.
Bestlist.nl
Svoje artikle (del) prodajamo preko platforme Beslist.nl. Če oddate naročilo prek te platforme, bo Beslist.nl z nami delil vaše naročilo in osebne podatke. Te podatke uporabljamo za obdelavo vašega naročila. Vaše podatke obravnavamo zaupno in smo sprejeli ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo in nepooblaščeno uporabo.
Namen obdelave podatkov
Splošni namen obdelave
Vaše podatke uporabljamo samo za namene naših storitev. To pomeni, da je namen obdelave vedno neposredno povezan z vašim naročilom. Vaših podatkov ne uporabljamo za (ciljano) trženje. Če podatke delite z nami in te podatke uporabimo, da – razen na vašo zahtevo – stopimo v stik z vami pozneje, vas bomo za to prosili za izrecno dovoljenje. Vaši podatki ne bodo posredovani tretjim osebam, razen za izpolnjevanje računovodskih in drugih upravnih obveznosti. Vse te tretje osebe so zaupne na podlagi sporazuma med njimi in nami ali prisege ali zakonske obveznosti.
Samodejno zbrani podatki
Podatki, ki jih naše spletno mesto samodejno zbira, se obdelujejo z namenom nadaljnjega izboljšanja naših storitev. Ti podatki (na primer vaš naslov IP, spletni brskalnik in operacijski sistem) niso osebni podatki.
Sodelovanje pri davčnih in kazenskih preiskavah
V nekaterih primerih mora DVM International BV deliti vaše podatke na podlagi zakonske obveznosti v zvezi z državnim davkom ali kazenskimi preiskavami. V takem primeru smo prisiljeni deliti vaše podatke, vendar se bomo temu zoperstavili v okviru možnosti, ki nam jih ponuja zakon.
Zadrževalna obdobja
Vaše podatke hranimo, dokler ste naša stranka. To pomeni, da hranimo vaš profil stranke, dokler ne navedete, da ne želite več uporabljati naših storitev. Če nam to sporočite, bomo to obravnavali tudi kot zahtevo za pozabo. Na podlagi veljavnih administrativnih obveznosti moramo račune hraniti z vašimi (osebnimi) podatki, zato bomo te podatke hranili, dokler teče veljavni rok. Vendar zaposleni nimajo več dostopa do vašega profila stranke in dokumentov, ki smo jih pripravili kot odgovor na vašo nalogo.
Vaše pravice
Na podlagi veljavne nizozemske in evropske zakonodaje imate kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, določene pravice v zvezi z osebnimi podatki, ki jih obdelujemo ali obdelujemo v našem imenu. Spodaj pojasnjujemo, katere pravice so to in kako se lahko sklicujete na te pravice. Načeloma zaradi preprečevanja zlorab pošiljamo le kopije in kopije vaših podatkov na vaš nam že znan e-naslov. V primeru, da želite podatke prejeti na drug elektronski naslov ali na primer po pošti, vas bomo prosili, da se identificirate. Vodimo evidenco o izpolnjenih zahtevah, v primeru zahteve za pozabo vodimo anonimizirane podatke. Prejeli boste vse kopije in kopije podatkov v strojno berljivi podatkovni obliki, ki jo uporabljamo v naših sistemih. Kadar koli imate pravico vložiti pritožbo pri nizozemskem organu za varstvo podatkov, če sumite, da vaše osebne podatke uporabljamo na napačen način.
Pravica do dostopa
Vedno imate pravico do vpogleda v podatke, ki jih obdelujemo ali smo jih obdelali in se nanašajo na vašo osebo ali jih je mogoče izslediti do vas. To lahko zahtevate pri naši kontaktni osebi za zasebnost. Nato boste v 30 dneh prejeli odgovor na svojo zahtevo. Če bo vaši zahtevi ugodeno, vam bomo na nam znani e-naslov poslali kopijo vseh podatkov s pregledom obdelovalcev, ki te podatke razpolagajo, z navedbo kategorije, pod katero te podatke hranimo.
Pravica do popravka
Vedno imate pravico do prilagoditve podatkov, ki jih obdelujemo ali smo jih obdelali in se nanašajo na vašo osebo ali jih je mogoče izslediti do vas. To lahko zahtevate pri naši kontaktni osebi za zasebnost. Nato boste v 30 dneh prejeli odgovor na svojo zahtevo. V primeru ugoditve vaši zahtevi vam bomo na nam znani elektronski naslov poslali potrdilo o prilagoditvi podatkov.
Pravica do omejitve obdelave
Vedno imate pravico omejiti podatke, ki jih obdelujemo ali smo jih obdelali in se nanašajo na vašo osebo ali jih je mogoče izslediti do vas. To lahko zahtevate pri naši kontaktni osebi za zasebnost. Nato boste v 30 dneh prejeli odgovor na svojo zahtevo. Če bo vaši zahtevi ugodeno, vam bomo na e-poštni naslov, ki nam je znan, poslali potrdilo, da se podatki ne bodo več obdelovali, dokler ne odpravite omejitve.
Pravica do prenosljivosti
Vedno imate pravico zahtevati, da podatke, ki jih obdelujemo ali smo obdelali in se nanašajo na vašo osebo ali jih je mogoče izslediti nazaj, opravi druga oseba. To lahko zahtevate pri naši kontaktni osebi za zasebnost. Nato boste v 30 dneh prejeli odgovor na svojo zahtevo. Če bo vaši zahtevi ugodeno, vam bomo na nam znani elektronski naslov poslali kopije ali kopije vseh podatkov o vas, ki smo jih obdelali ali so jih v našem imenu obdelali drugi obdelovalci ali tretje osebe. Po vsej verjetnosti v takem primeru storitve ne bomo mogli več nadaljevati, saj potem ni več mogoče zagotoviti varnega povezovanja podatkovnih datotek.
Pravica do ugovora in druge pravice
V nekaterih primerih imate pravico ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov s strani ali v imenu DVM International BV. Če ugovarjate, bomo nemudoma ustavili obdelavo podatkov do obravnave vašega ugovora. Če je vaš ugovor upravičen, vam bomo dali na voljo kopije in/ali kopije podatkov, ki jih obdelujemo ali smo jih obdelovali, in nato trajno prekinili obdelavo. Prav tako imate pravico, da niste predmet avtomatiziranega individualnega odločanja ali profiliranja. Vaših podatkov ne obdelujemo na način, da bi veljala ta pravica. Če menite, da je temu tako, se obrnite na našo kontaktno osebo za vprašanja zasebnosti.
Piškotki
Google Analytics
Piškotke na naši spletni strani namesti ameriško podjetje Google kot del storitve »Analitika«. To storitev uporabljamo za spremljanje in pridobivanje poročil o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto. Ta obdelovalec je morda dolžan zagotoviti dostop do teh podatkov na podlagi veljavnih zakonov in predpisov. Googlu nismo dovolili uporabe pridobljenih analitičnih informacij za druge Googlove storitve.
Tretja stranka Piškotki
V primeru, da programske rešitve tretjih oseb uporabljajo piškotke, je to navedeno v tej izjavi o zasebnosti.
Varovanje Spremembe
Pridržujemo si pravico, da kadar koli spremenimo svojo politiko zasebnosti. Vendar pa boste na tej strani vedno našli najnovejšo različico. Če ima nova politika zasebnosti posledice na način obdelave že zbranih podatkov v zvezi z vami, vas bomo o tem obvestili po elektronski pošti.
Kontaktni podatki
DVM International BV
Vlierlaan 5
3735KT Bosch en Duin
Nizozemski
T: + 31 85 060 23 88
E info@dvm-i.com
Kontaktna oseba za zasebnost
inž. Jan CA Dekker