Lahko se zgodi, da želite naročilo vrniti. Morda zato, ker vam izdelek ni všeč ali morda obstaja drug razlog, zakaj ne bi želeli naročila. Ne glede na razlog imate pravico do preklica naročila do 14 dni po prejemu brez navedbe razloga.
Po preklicu imate še 14 dni časa, da izdelek vrnete. Nato vam bomo pripisali celoten znesek naročila, vključno s stroški pošiljanja. Samo stroške vrnitve od doma do spletne trgovine nosite sami.
Te približne stroške na paket lahko najdete na naši strani "Čas dostave in stroški pošiljanja", za natančne cene poiščite spletno stran vašega prevoznika.
Če izkoristite svojo pravico do odstopa od pogodbe, bo izdelek vrnjen podjetniku z vsemi priloženimi dodatki in – če je razumno mogoče – v originalnem stanju in embalaži.
Za uveljavljanje te pravice nas kontaktirajte na info@dvm-i.com. Nato vam bomo povrnili zapadli znesek naročila v 14 dneh po registraciji vašega vračila, pod pogojem, da je bil izdelek že vrnjen v dobrem stanju.
Če je izdelek poškodovan ali je embalaža poškodovana bolj, kot je potrebno za preizkus izdelka, lahko to amortizacijo izdelka prenesemo na vas. Zato z izdelkom ravnajte skrbno in se prepričajte, da je dobro zapakiran, ko ga vračate.